1. 개요
주식회사 아이비제이주식회사(이하 '회사')는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.
회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
'개인정보 처리방침'이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
본 개인정보 처리방침은 아일랜드박스 서비스(이하 '아일랜드박스' 또는 '서비스'라 함)에 적용됩니다.
2. 개인정보 수집
1) 모든 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다. 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구합니다.
2) 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자의 동의없이 민감정보를 수집하지 않습니다.
- 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
- 선택정보 : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
- 민감정보 : 이용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보 (인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)
[회원가입시] 필수정보: 아일랜드박스 계정(이메일주소 또는 전화번호), 이름, 배송지 정보(이름, 전화번호, 주소),
[환불 시] 필수정보: 은행명, 예금주명, 계좌번호,
[본인인증 시] 필수정보 : 본인확인정보(이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 이동통신사 정보, 본인 확인값(CI/DI))
[제휴제안 접수 시] 필수정보: 회사(기관)명, 제안자명, 전화번호, 메일주소
[고객센터] 필수정보: 휴대폰번호, 이메일주소, 이름
[현금영수증 발행 시] 필수정보: 휴대전화번호, 현금영수증 카드번호
3) 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
- 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
- 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
4) 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
3. 개인정보 이용
1) 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지
- 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
- 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 개인화 서비스 제공
- 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
- 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
- 이벤트/행사 참여 확인, 마케팅 및 광고 등에 활용
- 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
4. 개인정보 제공
아이비제이주식회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 아이비제이주식회사에 제3자의 서비스가 연결되어 제공되는 경우 서비스 이용을 위해 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며, 자세한 개인정보의 제3자 제공 현황은 아래와 같습니다.
(1) 신용카드 등록 및 결제 시
- 제공받는자: 등록한 신용카드 사 (KB국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, 하나, 우리, 씨티)
- 제공목적: 결제 처리, 결제 도용 방지, 간편결제 등록 시 본인 확인 및 실명 확인
- 제공항목: 카드사명, 생년월일, CI
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간: 아일랜드박스 서비스 해지 시 카드 정보 즉시 삭제.
(2) 은행계좌 등록 및 결제 시
- 제공받는자: 등록한 계좌의 귀속 은행 (KB국민, 우리, 신한, 기업, NH농협, 경남, 광주, 대구, 부산, 산업, 수협, 신협, 새마을금고, 씨티, 우체국, 전북, 제주, SC제일, KEB하나)
- 제공목적: 결제 처리, 결제 도용 방지, 간편결제 등록 시 본인 확인 및 실명 확인, 포인트 조회 및 전환
- 제공항목: 계좌번호, 성명, 생년월일
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간: 아일랜드박스 서비스 해지 시 계좌 정보 즉시 삭제.
5. 개인정보 처리의 위탁
서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
서비스 제공에 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁 받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.
1) ㈜페이플
위탁업무 내용 : 결제수단 인증 및 결제처리 (계좌이체, 신용카드, 휴대폰, 가상계좌 생성∙관리, 무통장 입금 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증), 현금영수증 발급
2) 한국모바일인증㈜
위탁업무 내용 : 본인확인을 위한 인증
6. 개인정보 파기
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 탈퇴 요청이 있는 경우 지체 없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
또한, 아이비제이주식회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제합니다. 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.
전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
전자금융거래법
통신비밀보호법
7. 기타사항
1) 이용자는 언제든 자신의 개인정보(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 서비스 내 '계정삭제'를 클릭하면 되며, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
2) 회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 클라우드 시스템을 통해 서비스를 운영하고 있습니다.
- 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화합니다.
- 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
3) PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.
쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.
-
사용목적
개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
-
쿠키 수집 거부
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
-
설정 방법의 예
-
Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
-
Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
4) 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 아이비제이주식회사는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
개인정보보호 책임자(CPO) 및 담당부서
- 책임자: 박용순
- 담당부서: 서비스운영팀
- 연락처: 고객센터 010-3072-7220
또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
개인정보침해 신고센터
- (국번없이)118
- >https://privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회
- 1833-6972
- https://www.kopico.go.kr
e
대검찰청 사이버수사과
- (국번없이)1301
- cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국
- (국번없이)182
- https://cyberbureau.police.go.kr
8. 고지의 의무
법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 아이비제이주식회사는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소14일 전에 미리 알려드리겠습니다.
개인정보처리방침 버전 : 1.0
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
